Liderando la orientación a cliente y servicio
¿Cómo hacen las organizaciones centradas en el cliente para que sus empleados estén tan entusiasmados con el servicio al cliente? ¿Cómo puedes fomentarlo tu como líder?
Contenidos de la cápsula
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Liderando la orientación a cliente y servicio
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Introducción - Liderando la orientación a cliente y servicio
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